术语一点通：商圈是指以店铺所在位置为中心，以周围一定的距离为半径所划定的销售区域。
商圈一般由第一商圈、第二商圈和第三商圈三部分构成：第一商圈就是距离连锁店所在最近的区域，是连锁店顾客的主要来源，一般占顾客总数的50%～70%，人均购买也最高。第二商圈也叫外围区，来自此商圈又叫边缘区，来自此商圈的顾客比例一般不超过10%。此外，也有来自商圈之外的购买力，如流动购买力等，所占比重很小。商圈结构的三个层次可以用三个大小不等的同心圆来表示。其关键在于确定各层次的半径距离。以位于居民小区的连锁店为例，第一、二、三商圈的半径一般分别为500米、1000米和1500米，步行所需时间分别为8、15、20分钟左右。
一般而言，位于市中心或重要地段的连锁店的商圈范围最大，能够辐射整个城市，而位于居民区的连锁店的商圈范围则相应较小。除了正常的经营因素外，商圈的确定还应考虑到地形条件（如桥梁、河流、封闭式道路）行政区划、传统购物流向等非经营性因素的影响。
确定商圈时，须做好以下几项工作：
1、划分并确定商圈范围
在遇有马路（40米以上）铁路、平交道、高架桥、地下道、安全岛及大水沟等阻隔时，商圈就会被限制在某一个范围里。因为消费者在不方便过马路的前提下，不愿意到马路对面的店铺去购物。
2、分析商圈特性
连锁店应以满足及创造消费者需求为开店立足点。要明确该商圈内商店特色及分布情况、住宅特色、集会场所、竞争者的分析、人潮及交通状况、消费特征与人口特征、设店之又预估收入、支出与可能净利分析、本地区优缺点的评估、他日可供设店的有利地段。
3、制作开店周围区域简图
简图需标示出商圈东南西北大方向，及在此区域内的竞争店、互补店，及各人潮汇集地段及大型集会场所。道路巷弄也需明示出来。此外，人潮的走向、公交站牌也不可忽略。
4、设置几个抽样点进行实地考察
在预选商圈内，设置几个抽样点进行了解及评估。抽样的主要目的在于了解主要人潮走向、人口、住家户数以及交通状况等。
抽样时段的要领为：
（1）将1周分为3段，即周一至周五、周六周日及法定假日。
（2）从早晨7时至零点，每2小时细分为1个小段。
（3）以每15分钟为一计算单位，计算抽样点实际经过人数、机车数、汽车数。
（4）将抽样计算人数转变成以2小时为单位的人潮流动数。
（5）将人潮分类，分为男、女、青少年、上班族等。
窍门一点通：商圈调查及地点选择如同挑选会下金蛋的母鸡一般，在尚未开店之前，必须先作评估，以便未雨绸缪，决胜于未战之前。
