企业要追求营销上的差异化，但不要指望营销能拉开很大差异。一项营销创新很快就会引起全民模仿，最后成为企业的基本营销底线，即人人都会的基本功。从因果关系看，品牌的差异化只是结果的差异化，是什么原因形成了品牌的差异化，这才是关键。
看得见、看得懂，但就是学不会，这样的差异化才能形成最终的差异。哪些领域能够形成这样的差异呢？我认为，管理的差异化才能形成终极差异化。管理的差异化是被隐藏的差异化，被隐藏的差异化才最具迷惑性。谁能像微软那样把全世界最知名的IT专家组织起来做一件大事，谁就能替代微软，但中国有这样的企业吗？
IBM做的产品是其他企业可以模仿的，但当IBM转型为“提供解决方案”的企业，即组织全世界企业的力量（其实是别的企业的力量）解决客户问题时，极少有人能够学会IBM的那套管理体系。华为想成为世界级企业，就要买IBM的那套管理体系IPD。在很多领域的创新是很容易被对手学会甚至超越的，但在管理领域则比较困难。
现代企业的规模越来越大，大到靠人脑已经无法理清，大到一般人难以学明白。通过深入研究一些企业，我们的感受到媒体的报道和专家对管理的解读基本上没有弄明白，也就是说，你要是按照媒体和专家的报道以及研究去学习，不仅学不会，而且学错了。
管理一直都是创业者头疼的问题，学会餐饮管理，让你在创业中成功逆袭，成就自己的创业梦想。
